Skip to content
koko5555 Sports / แอป
ข้อกำหนด

koko5555 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

koko5555 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มต้นใช้งาน

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเรา

การใช้งาน koko5555 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet, KBank และ Bank Transfer ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แจ้งมาที่ช่องทางซัพพอร์ตได้เลย ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อจำเป็น เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในส่วนการจัดการบัญชี การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ช่องทางซัพพอร์ต

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้แบ่งออกเป็นสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าอะไรอยู่ในขอบเขตและอะไรไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer รายการธุรกรรมทั้งหมดบันทึกในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ koko5555 เป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น Spadegaming, JDB, Joker, Microgaming, Bigtime Gaming และ CQ9 มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ koko5555 คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่สามารถใช้งานได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการดูประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกอย่างทำได้ผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรง เช่น ชื่อหรือช่องทางชำระเงินที่บันทึกผิด แจ้งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ การขอปิดบัญชีทำได้เช่นกัน โดยข้อมูลของคุณจะถูกจัดการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • ดูประวัติบัญชี

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และข้อมูลการใช้งาน

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณมาได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • แชทสด

    เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือการจัดการข้อมูล

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในส่วนติดต่อเราในบัญชี เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • แบบฟอร์มออนไลน์

    กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีสำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการขอปิดบัญชี

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ทุกธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer บันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดในหน้าบัญชี

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ผู้ติดต่อด้านนโยบาย

    คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไข หรือการลบข้อมูล ส่งมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเรา

ฉันจะดูข้อมูลที่ koko5555 เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเข้าไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลที่เราบันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

หากข้อมูลของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร

แจ้งมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและแนบเอกสารยืนยัน เช่น บัตรประชาชนหรือหลักฐานการทำธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนในระบบ

koko5555 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด รายการธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer จะถูกบันทึกตลอดระยะเวลาที่กำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

การใช้งาน koko5555 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนสมัครใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้

ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หลังจากดำเนินการแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนถูกลบออกจากระบบ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมและผู้ให้บริการในล็อบบี้ด้วยหรือไม่

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม koko5555 เท่านั้น ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น Spadegaming, JDB, Joker, Microgaming, Bigtime Gaming และ CQ9 มีข้อกำหนดการใช้งานของตนเองแยกต่างหาก